Höchstleistungsversprechen

Die spezifischen Herausforderungen der heutigen Epoche sind einzigartig mit ihrer Globalisierung, Deregulierung, Wissensarbeit und erstaunlichen neuen Technologien, insbesondere dem Internet. Wie Marc Andreessen schon 2011 festgestellte, frißt Software die Welt. Der Trend, sich immer stärker zu vernetzen, gilt nicht nur im gesellschaftlichen Bereich, sondern auch für die wachsende Rolle von Software in allen Geschäftsbereichen. Stephen Denning beschrieb bereits 2016 die dritte Welle des Internetumbruchs, als die allgegenwärtige Internetkonnektivität. Diese Änderungen erfolgen in einer Art und Weise, die es immer schwieriger macht, die Zusammenhänge zu durchdringen. So wird es alltäglich, dass über Nacht Traditionsfirmen ihre hierarchische Ausrichtung gegen ein agiles miteinander austauschen.

Die Herausforderung des Managements besteht immer darin, die Änderungen am Markt rechtzeitig zu spüren und das Unternehmen darauf vorzubereiten. Organisationstheorien haben den Zweck Organisationen, ihr Bestehen und ihre Funktionsweise zu erklären. Die agile Transformation bewirkt durch das systematische Entwerfen, Implementieren von Teampraktiken und grundlegend neue soziale Arbeitsmethoden Änderungen an der Betriebsorganisation und der Wertegemeinschaft. Die dritte Welle des Internetumbruchs ermöglicht es Unternehmern, wichtige Sektoren der realen Welt zu transformieren.  Deswegen flüchten sich Management und Mitarbeiter nach vorne, im Glauben an die Höchstleistungsversprechen.

Thomas Winz